Términos y Políticas


CARROFACIL de Guatemala se compromete a proteger los datos personales de sus clientes, proveedores, colaboradores y terceros (“Titulares de datos personales” o “Titulares”) a los que tenga acceso en el desarrollo o con motivo de su actividad comercial. En la presente política de privacidad y tratamiento de datos personales (“política de privacidad”) se describe la forma en la que CARROFACIL de Guatemala obtiene, utiliza, organiza, protege y comparte sus datos personales captados a través de este sitio (“Tratamiento de sus datos personales”), y comprende los siguientes aspectos:

  • 1. Identificación de la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales
  • 2. Datos personales obtenidos por CARROFACIL de Guatemala
  • 3. Finalidad del tratamiento de sus datos personales
  • 4. Tratamiento al que se someten sus datos personales
  • 5. Enlaces a otros sitios web
  • 6. Control de sus datos personales
  • 7. Derechos de los titulares de datos personales

1. Identificación de la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales

Denominación social: CARROFACIL de Guatemala S.A.
Domicilio: Guatemala Ciudad, Guatemala.
Dirección: 26 calle 7-23 zona 11, Ofibodegas San Luis, bodega 9.
Teléfono: (502) 2290-0600
Correo electrónico: hola@autofacil.gt

2. Datos personales obtenidos por CARROFACIL de Guatemala

CARROFACIL de Guatemala puede obtener o acceder a la siguiente información:

  • Nombre
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Número de documento de identidad
  • Dirección
  • Usuario de aplicación.
  • Usuario de Facebook (cuando conecte su cuenta de Facebook al usuario)
  • Fecha de nacimiento
  • Sexo
  • Fuentes de Ingreso
  • País desde donde el usuario consulta la página web.
  • Cualquier otra información necesaria para cumplir con la finalidad establecida en el apartado 3 de esta política de privacidad.

3. Finalidad del tratamiento de sus datos personales

Sus datos personales son obtenidos por CARROFACIL de Guatemala para ofrecerle un mejor servicio que responda de mejor manera a sus necesidades, por ejemplo, para brindarle información personalizada sobre los servicios que ha contratado o desee contratar con nosotros, como estados de cuenta, créditos aprobados, cotizaciones, planes de pago y promociones. Asimismo, podemos utilizar sus datos para comunicarnos con usted y proporcionarle información sobre nuestros servicios.

4. Tratamiento al que se someten sus datos personales

El tratamiento que CARROFACIL de Guatemala brinda a sus datos personales se ejerce de conformidad con las finalidades detalladas en el apartado anterior, y está regido por los principios de veracidad, transparencia, seguridad, acceso, confidencialidad y legalidad en materia de tratamiento y protección de datos personales. En este sentido, CARROFACIL de Guatemala declara:

  • Que no difundirá, compartirá o divulgará los datos personales que nos ha proporcionado, manteniéndolos en todo momento bajo la más estricta confidencialidad.
    No obstante, CARROFACIL de Guatemala declara que puede compartir sus datos personales con las empresas que conforman Grupo CARROFACIL de Guatemala en Centroamérica y Colombia y con sus filiales y subsidiarias, siempre para cumplir con la finalidad establecida en esta política de privacidad.
  • Que cuenta con las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de sus datos personales e impedir su adulteración, pérdida, uso o acceso no autorizado o fraudulento. En este sentido, CARROFACIL de Guatemala cumple con los estándares generalmente aceptados de seguridad para proteger sus datos personales durante su transmisión, recepción y almacenamiento.
  • Que sus datos personales serán utilizados única y exclusivamente para los fines establecidos en el apartado 3 de esta política de privacidad, por lo que CARROFACIL de Guatemala no utilizará sus datos personales con el fin de comercializarlos, distribuirlos o cederlos a terceros, salvo expresa autorización del Titular de los datos personales y solo cuando sea necesario para el correcto desarrollo de nuestra actividad comercial.

5. Enlaces a otros sitios web

Para mejorar la experiencia del usuario, el sitio puede contener enlaces a otras páginas o sitios web que están fuera de nuestro control. CARROFACIL de Guatemala no se hace responsable por el tratamiento de que sean objeto sus datos personales una vez que haya accedido a estos enlaces para salir de nuestro sitio web.

6. Control de sus datos personales

Puede ver, modificar, actualizar, editar o eliminar en cualquier momento los datos personales que ha facilitado a CARROFACIL de Guatemala a través del sitio.
Asimismo, puede obtener un detalle de los datos personales que CARROFACIL de Guatemala tiene sobre su persona, y solicitar su actualización, rectificación o supresión de nuestras bases de datos, comunicándose con nosotros por medio de los datos de contacto establecidos en el apartado 1 de esta política de privacidad.

7. Derechos de los titulares de datos personales

Los Titulares de los datos personales podrán hacer valer ante CARROFACIL de Guatemala todos los derechos relacionados con la protección de los datos personales establecidos en la ley y normativa aplicable a esta materia.